Jak převést doménu mezi účty?
Pro převod domény mezi uživatelskými účty je potřeba mít k dispozici platný webmaster login domény a založený druhý účet.
Kde získat webmaster login?
- Přihlaste se do uživatelského rozhraní k doméně, kterou se chystáte převést.
- U vaší domény (viz seznam domén na "Dashboardu" nebo v menu "Domény") klikněte na tlačítko "Detail".
- Klikněnte na záložku "Obecné > Přístupové údaje".
- V kolonce pro heslo smažte zástupné symboly a nahraďte je novým heslem. Toto heslo bude složit v druhém účtu jako autorizace k převodu.
- Nové heslo potvrďte tlačítkem "Uložit změny".
Jak převést doménu mezi účty?
- Pokud nemáte druhý účet, je nutné jej nejprve vytvořit.
- Po přihlášení klikněte v levém menu na "Uživatelský účet > Přesun domény".
- Zadejte jméno domény pro převod (bez www.) a webmaster heslo.
- Převod potvrďte tlačítkem "Přesunout".
- Pokud byly uvedené údaje platné. Došlo k úspěšnému převodu domény z původního účtu, včetně zachování dat, konfigurace a případně i vystavené výzvy k úhradě. Zkontrolujte proto, že máte uvedeny v menu "Uživatelský účet > Fakturační údaje" platné fakturační údaje, na které se vám po úhradě vystaví daňový doklad.
Pokud využíváte množstevní 50% slevy na webhosting, pamatujte, že podmínkou pro jejich zachování i po přesunu domény, jsou nejméně 4 hostingové programy s nenulovou cenou pod uživatelským účtem.
Po převodu má výzva k platbě staré fakturační údaje, mohu je změnit?
Změna fakturačních údajů na vystaveném PDF dokladu možná není. Nicméně po zaplacení se vám vystaví daňový doklad podle aktuálního nastavení nového uživatelského účtu. Pokud si nejste jisti jaké údaje jste při založení účtu uvedli, zkontrolujte je v menu "Uživatelský účet > Fakturační údaje".