Jak převést DE doménu?
Co potřebuji k zahájení převodu?
- Platný email držitele.
- Autorizační heslo k převodu tzv. Auth-ID (označované někdy také jako Secret key, ECC apod.).
- Doména musí být po objednávce před zahájením převodu u nás uhrazena.
Kde získám autorizační heslo k převodu?
Kontaktujte vašeho registrátora (provozovatele) domény a požádejte jej o zaslání autorizačního hesla k převodu.
Kam mám autorizační heslo zadat?
Autorizační heslo k převodu je možné zadat už během vyplňování objednávky. Poté také z detailu domény na záložce "Obecné" nebo nám jej spolu s názvem domény můžete uvést v novém tiketu kontaktního formuláře v uživatelském rozhraní viz menu "Klientská podpora".
Jak dlouho převod trvá a kdy budou služby dostupné z vašich serverů?
Změna registrátora je online. Jakmile doménu převezme nový registrátor Gransy jsou k doméně zapsány naše NS záznamy, které určují provoz hostingových služeb z našich serverů. Tato změna se v síti internet projeví zpravidla do 1-2 dnů a převod je tím dokončen.
Bude spolu se změnou registrátora prodloužena platnost domény?
Spolu s dokončením převodu dojde k vynulování data expirace a doména bude prodloužena o 1 rok od data zahájení převodu.