Jak odemknout uzamčené DNS záznamy?

V uživatelském rozhraní na záložce "DNS" se nachází řada DNS záznamů, které jsou uzamčené. Pro záznamy A, AAAA, CNAME a MX uzamčení značí, že je příslušný DNS záznam sloučen se založeným záznamem na záložce "WWW+FTP" nebo "Email". Řešením je proto smazání požadovaného záznamu z "WWW+FTP" nebo "Email" po kterém dojde i k odstranění odpovídajícího zamčeného DNS záznamu.

Smazaní jednotlivých typů záznamů si podrobněji rozebereme v textu níže a to včetně změny NS záznamů o kterých se doposud nezmiňujeme.

Jak smazat uzamčený A, AAAA a CNAME záznam?

  1. Zazálohujte si nejprve případný obsah vašich dat z FTP adresáře domény nebo subdomény (podle toho co se chystáte v DNS nahradit).
  2. V detailu vaší domény v uživatelském rozhraní přejděte na záložku "WWW+FTP".
  3. Na záložce "WWW+FTP" smažte kliknutím na ikonu koše záznam domény II.řádu nebo III.řádu (podle toho co se chystáte v DNS nahradit). Tímto krokem dojde ke smazání odpovídajících uzamčených DNS záznamů a ke smazání obsahu z odpovídající FTP složky. Ostatních dat se změna nedotkne.
    Zrušení záznamu domény II a III řádu - WWWW+FTP

Jak smazat uzamčený MX záznam?

  1. V detailu vaší domény v uživatelském rozhraní přejděte na záložku "Email".
  2. Pokud máte založeny emailové schránky/přesměrování je nutné je před dalším krokem nejprve smazat (viz ikona koše u jednotlivých záznamů). Obsah schránek si před smazáním nejprve zazálohujte, netýká se samozřejmě přesměrování.
  3. Jakmile jsou smazány schránky, zpřístupní se vám ikona koše také vedle názvu vaší domény/subdomény, jejím smazáním dojde k odstranění uzamčeného MX záznamu v "DNS".
    Zrušení mail subdomény - Email

Jak změnit NS záznamy?

  1. Naše lokální NS hodnoty se vám v rozhraní budou zobrazovat vždy a to i případě, že využíváte vlastních NS záznamů. Není se proto potřeba zabývat jejich odemykáním nebo mazáním z uživatelského rozhraní, ale pouze nastavením vašich NS záznamů do centrálního registru domén. Přejděte proto v detailu vaší domény ze záložky "DNS" na pod záložku "NS záznamy".
  2. Zde se postup liší pro registr domén CZ a ostatní registry domén:
    • CZ domény:
      • Pokud máte NSSET ID od svého poskytovatele, klikněte na záložce "NS záznamy" na položku "Existující NSSET" a zadejte hodnotu vašeho nového NSSET ID. Uložením dojde k odeslání požadavku na registrátora domény, který vám na email držitele zašle žádost na potvrzení změn. Žádost potvrďte dle obdržených instrukcí registrátora.
      • Pokud nemáte NSSET ID od svého poskytovatele a máte pouze hodnoty name serverů (NS), není v současné době možné u CZ domén provést tuto změnu z našeho rozhraní. Přejděte proto na portál registrátora domény, kde je možné si buď zaregistrovat vlastní NSSET nebo provést změnu technického správce domény, kde po zadání názvu vaší domény (bez www) překlikněte na položku "nemám NSSET". Po zadání nových name serverů, je nutné obdrženou žádost o změnu potvrdit na emailu držitele.
    • Ostatní domény:
      • Na záložce "NS záznamy" klikněte na položku "Vlastní nastavení" a zadejte nové name servery (hodnoty IPv4 a IPv6 není nutné uvádět). Po uložení změn je vaše žádost automaticky odeslána ke zpracování na registrátora domény.
  3. Změna nastavení name serverů se projeví po replikaci DNS v síti internet zpravidla do 1-2 dnů.