FTP klient hlásí neplatný login, jak dále postupovat?
První kroky:
- Ujistěte se, že skutečně zadáváte ve vašem FTP klientovi platné údaje k přihlášení a nekombinujete např. FTP uživatelské jméno s heslem ke svému uživatelskému účtu apod.
-
V uživatelském rozhraní v detailu vaší domény na záložce "WWW+FTP" zkontrolujte, že nemáte u přihlašovacích údajů k FTP uzamčen přístup . Během uzamčení se nelze na FTP přihlásit ani s platnými přihlašovacími údaji. Po kliknutí na zámek se jeho odemčení projeví do několika minut.
Další kroky:
Pokud výše uvedené kroky nepomohli, změňte v uživatelském rozhraní heslo pro FTP. Změna hesla se projeví do několika minut.
Počet zobrazovaných zástupných symbolů v kolonce hesla bude vždy stejný, bez ohledu na skutečný počet znaků vašeho hesla.